Алдын ала сату: компания мен өнімдерді егжей-тегжейлі таныстыру, тегін шағын үлгілер және тегін каталог, тұтынушылардың қажеттіліктерін егжей-тегжейлі түсіну, нақты баға белгілеу.
Сатудан төмен: стандартты келісім-шарттарды жасаңыз, тапсырысты талап етілетін сапа мен санмен толтырыңыз, тауарларды уақытында жөнелтіңіз.
Сатудан кейінгі: тұтынушыларға пайдалану және сақтау бойынша нұсқаулар беріңіз. Өнім сапасының проблемалары болса, себебін уақтылы талдап, тұтынушыларға түсіндіріңіз және соған байланысты өтемақы.